緊急事態宣言区域内の再配達制限について

拝啓 時下ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。

新型コロナウイルスで大変混乱している中ではありますが、弊社契約運送業者より配達条件の変更がありましたので共有いたします。

「緊急事態宣言区域内」の法人で、時短営業・テレワーク・休業のため無人で荷受けできない場合があり、再配達できないことが多数あるとのことでした。
それを受け、次のような対応となる通達がありました。


< 条件変更 >
・配送先に休業等荷受けできない旨の掲示が会った場合、再配達せずに送り主に返送
・返送時の送料は実費請求
※平時は運送会社が一定期間預かりますが、緊急時の措置として即返送となります。


< お願い事項 >
・ご注文時に配送先が確実に受け取れることをご確認ください。
・返送時の送料・再発送時の送料はお客様ご負担となり、実費をご請求させていただきます。

緊急時で営業活動が難しさが出ておりますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。

敬具

更新日:2020/04/14

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